製薬会社である第一三共が開発したスキンケア化粧品、ブライトエイジ。

そんなブライトエイジですが、定期コースはどうやって解約すれば良いのでしょうか?
ここでは、解約方法、返金保証の手順、返品方法について解説します。

ブライトエイジの解約方法

ブライトエイジの定期便の解約方法は2種類あります。

 

・電話での解約
・メールでの解約

 

それぞれ解説します。

電話での解約

電話での解約はとても簡単で、下の電話番号に電話をするだけです。

ブライトエイジお客様センター
0120-13-2844(無料)
受付時間
月曜〜土曜9:00〜21:00
日曜・祝日9:00〜18:00

解約したいことを伝えたら、名前や生年月日を聞かれるので、答えてください。
本人確認ができたら解約完了になります。

もちろん、無理な引き止めや勧誘もありません。

メールでの解約

直接話すのがイヤな場合は下のフォームからのメールでの問い合わせも可能です。

お問い合わせフォーム

解約したい旨を記入し送信しましょう。

メールアドレスの打ち間違いなども考慮すると、電話の方が簡単なのでおすすめです。

解約する時の注意点!

解約には次の点に注意点が必要です。

次回発送予定日の5日前までに連絡する

次回発送予定日の5日前を過ぎてしまうと、次の商品の発送が止められなくなってしまうので注意しましょう。

次回発送予定日は、商品が届いた時の明細書やwebでも確認できます。

もしわからなければ、下の電話番号に電話をして確認しましょう。

ブライトエイジお客様センター
0120-13-2844(無料)
受付時間
月曜〜土曜9:00〜21:00
日曜・祝日9:00〜18:00

ブライトエイジの返金保証の手順

ブライトエイジは「トライアルキット」であれば30日間の返金保証が付いています。
※それ以外には付いていません。

トライアルキットの返金保証の手順は下の通りです。

手順①次のお客様サービスセンターに電話をする

ブライトエイジお客様センター
0120-13-2844(無料)
受付時間
月曜〜土曜9:00〜21:00
日曜・祝日9:00〜18:00

手順②電話で返品に必要なものを伝えられるので、それを下記住所に送付する。

〒761-1404
香川県高松市香南町横井460-1
株式会社アイム「ブライトエイジ」返品係 行

返金保証の注意点

返金保証には次の注意点があります。

商品到着後、30日以内に電話をすること

必ず、商品到着後、30日以内に電話をするようにしましょう。

それを過ぎてしまうと、返金保証の期間外になってしまうので、返金は受けられなくなってしまいます。

ブライトエイジは返品OK

ブライトエイジは下の場合の返品ももちろんOKです。

 

・不良品の場合
・届いた商品が間違っていた場合

 

この場合は、商品到着後10日以内に電話をするようにしましょう。

無料で新品と取り替えてもらうことができます。

 

>>ブライトエイジのお得なトライアルキャンペーンの価格を確認する

 

ブライトエイジを買ってはいけない人はどんな人か知りたい方はこちら。
→ブライトエイジ辛口の口コミの真相【買っちゃだめな人とは?】